ילנה בר אורין

מה גרם לך להיכנס לעולם של כלכלת המשפחה?

נכנסתי לעולם של כלכלת הבית מתוך אובדן פתאומי שעברתי בעצמי. המשפחה נכנסה לדיכאון, החיים נעצרו, והייתי צריכה להיות יצירתית כדי לשרוד. רציתי לעזור לאנשים להגשים חלומות.

האם היה רגע שבו הבנת שכסף הוא הרבה יותר ממספרים בחשבון הבנק?

כן. הייתי מדחיקה להוציא דף חשבון ולראות מה קורה אצלי. יום אחד התבוננתי ושאלתי את עצמי: אני מגדלת 4 ילדים, שניים מהם תינוקות, ואם אצא לעבוד אשלם יותר. הייתי צריכה לבחור, ילדים או מספרים. בחרתי בילדים, ומשם הבנתי שאני צריכה ללמוד לבקש עזרה.

מאז שביקשתי עזרה וראיתי את היכולות שלי, הבנתי כמה המספרים פחות רלוונטיים. הכוח הפנימי שלי הוא זה שמייצר דברים.

השלימי את המשפט: "אני בחרתי להיות יועצת כלכלת המשפחה כי..."

כדי לתת לאנשים תקווה, ללמד אותם לזהות את עצמם ולהאמין.

מה את רואה אצל משפחות שמגיעות אלייך בפעם הראשונה, ומה מביא אותן לבקש עזרה?

משפחות מגיעות כדי להבין למה הן לא מצליחות להתמודד עם המינוס. כשהן פונות לרשויות, לא מקשיבים להן ולא נותנים להן מענה מיטבי. המשפחה או הצעיר מיואשים, ומתמודדים לא רק עם בירוקרטיה אלא גם עם מצוקה חברתית, ולפעמים עם ביטחון תזונתי.

אנשים שוכחים שיש בהם ערך עצמי, כישרונות פנימיים, יכולת לחשוב אחרת, ויכולת להטעין את עצמם באנרגיות חיוביות.

למה אנשים מתקשים לדבר על כסף, אפילו בתוך המשפחה?

אני פוגשת אנשים שלמדו בפנימייה ולא קיבלו הטמעה של חיים עצמאיים, נשים שנפגעו כלכלית, וגברים שלמדו מהוריהם התנהגות ובשלב מסוים בחיים מבינים שיש הבדל. אלה עיוותי חשיבה.

אני פוגשת דפוסים, משפטים ופערים בין חלומות למציאות, ויחד אנחנו בונים גשר בין מסוגלות לכלכלה.

מה למדת ממשפחות במצבי משבר ושינוי, על כסף ועל החיים?

בכל משפחה אני רואה הזדמנות, גם באלה שאמרו שזה אבוד. ראיתי את היכולות שלהן, ולפעמים לא ויתרתי עד שניסו בעצמן והביאו רעיונות מאיפה להתחיל.

מתחילים מרעיון קטן שגדל לרעיון גדול, אחר כך לומדים לעשות מעקב, ואחרי 3 חודשים מתבוננים במסע. כל פעם משפחה, צעיר או יחיד גאים בעצמם. יש יותר כיף מזה?

מה הטעות הגדולה ביותר שאנשים עושים כשהם מנסים להסתדר כלכלית לבד?

לא לבקש עזרה, ולהישאר לבד עם הבעיה.

למי שאומר "אני יודע כמה אני מרוויח וכמה אני מוציא, אני לא צריך יועץ", מה את עונה?

אני מבקשת טיפ: איך מצליחים? כך יהיה לאחרים עוד רעיון איך להגיע להצלחה. משם בדרך כלל נפתחת שיחה. אני אוהבת לפתוח שיח כלכלי, כי זה נושא שלא רוצים לדבר עליו.

מה ההבדל בין יועצת כלכלת המשפחה לבין מי שנותן עצות איך לחסוך?

יועצת כלכלת המשפחה משקפת את המספרים ובונה אסטרטגיה. בעבודה שלי אני מובילה את האדם לתובנה בעזרת שאלות, כדי שיהיה ביטחון ללקוח, ולא מציעה מיד פתרון מהמקום שהוא רגיל אליו.

אני בודקת באילו נסיבות הוא נשבר ויוצא לקניות: מתי צריך ומתי רוצה, מתי זו קנייה אימפולסיבית, מתי יש לחץ, מתי פיצוי, ומה מרגישים אחר כך. חשוב להבין את ההשפעה בין רגש לקנייה.

מה יותר חשוב בתהליך, המספרים או האדם שמאחוריהם?

ברור שהאדם, כי הוא זה שיוצר מספרים. הכול תלוי במצב רוח, באיך קמים בבוקר, באירוע לא צפוי. במיוחד אנחנו האמהות, כשילד קם חולה וצריך לבחור "או עבודה או ילד". יש מי שהולכים לעבודה חולים, ומשם גדל כעס כמו כדור שלג.

צריך להכיר את היכולות של עצמנו ולשמור על עצמנו, כי אין תחליף לאדם. לתפקיד תמיד ימצאו מישהו אחר.

למה חשוב לך לעבוד בצורה רגישה ולא שיפוטית עם אנשים סביב כסף?

כי אנשים שמגיעים אליי כבר שופטים את עצמם. אני מקבלת אותם כמו שהם, ומגלים יחד כמו שהם.

מה את רוצה שיקרה לאדם אחרי שהוא מסיים תהליך איתך?

שילמד לדבר, שילמד לבקש עזרה גם כשהוא במצוקה, וישתף אנשים נכונים. לא חייב להיות חבר או חברה, אפילו אדם שלא מכירים. בדרך כלל אני בונה יחד עם הלקוח סביבה תומכת של אנשי מקצוע.

הקשר בין כסף, פחד, ביטחון עצמי וקבלת החלטות

כל אחד רוצה כבוד, אבל לכל אחד כבוד פירושו משהו אחר. להתמודד עם פחד, לשתף ולבקש עזרה זה קשה, ולשוחח על כסף זה קשה במיוחד, ולפעמים זה הופך לריב בבית.

השאלה היא איך לשמור על ביטחון עצמי, לא לריב מול הילדים, ולהגיע להחלטה נכונה, גם כשצריך לשנות דרך ולצאת ממה שרגילים אליו.

האם המטרה היא ללמד אנשים לחסוך, או משהו רחב יותר?

הבסיס הוא ללמוד לשמור על כסף, ולשים לב כמה פעמים פונים אלינו ואומרים "תפתח ארנק ותשלם". ללמוד לחשוב כמה צעדים קדימה, למקרה שיקרה משהו שלא ציפינו לו. זו התחלה לימי המצוקה.

ומי שמצליח צריך לחגוג עם עצמו את ההצלחה, כי אנרגיה טובה מושכת עוד דברים טובים.

מה היית רוצה שילד ילמד על כסף כבר בגיל 6–10?

מיומנויות. לקחת ילדים לסופר, ללמוד לשוחח על צרכים וללמוד מהם.

אם היית יכולה לשנות דבר אחד בדרך שבה משפחות בישראל מדברות על כסף?

הייתי מתחילה ללמד לשוחח על צרכים אישיים: מהו צורך, מה משפיע על דחף לקנייה, ומי משפיע.